Время оформления ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) сократилось почти на 10%, а процедура её переоформления стала оперативнее на 15%. Особенно заметные изменения коснулись скорости принятия решений по выбору формы получения соцуслуг.

Раньше на рассмотрение заявления уходило время, теперь же этот срок сжат до одного дня. Жителям Дагестана больше не нужно ждать неделями, чтобы решить, получать ли льготные лекарства, санаторные путевки и проезд в электричках в натуральном виде или заменить их на денежную компенсацию.

«Наша системная работа по улучшению внутренних процессов напрямую влияет на качество жизни людей. Когда мы убираем бюрократические барьеры, мы помогаем именно тогда, когда поддержка нужна больше всего. Это критически важно для ветеранов, людей с инвалидностью и семей, которые пользуются правом на льготы. Мы делаем госуслуги человечными», — подчеркнул председатель СФР Сергей Чирков.

Ежемесячная выплата сегодня назначается максимально просто. Для дагестанцев с инвалидностью она становится доступной автоматически — данные поступают в фонд напрямую из бюро медико-социальной экспертизы, без лишних заявлений и очередей.

Кроме того, в Соцфонде республики отмечают высокий уровень одобрения со стороны получателей.

Индекс удовлетворенности граждан данным сервисом в Дагестане составляет 4,9 балла из 5 возможных. А услуги по распоряжению соцпакетом и назначению выплаты удостоены высшего знака качества «А+» в рамках проекта «Государство для людей», что подтверждает их соответствие самым строгим стандартам.